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Recolectamos datos que nos proporcionás directamente al usar el sitio, entre ellos:

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• Datos de envío: dirección, localidad, provincia, código postal.
• Datos de la cuenta: email y contraseña (encriptada), historial de pedidos y turnos.
• Datos de pago: procesados directamente por MercadoPago — Artentino no almacena números de tarjeta.
• Datos de uso: páginas visitadas, productos vistos, interacciones con el carrito.

• Procesar y gestionar tus pedidos, pagos y envíos.
• Coordinar turnos de atención presencial o virtual.
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos y turnos.
• Responder tus consultas de contacto.
• Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia de compra.
• Cumplir obligaciones legales, impositivas y contables.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad:

• MercadoPago — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de emails transaccionales.
• Cloudinary — almacenamiento de imágenes.
• Vercel / Railway — hosting de la aplicación y la base de datos.

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De acuerdo a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como Órgano de Control de dicha ley, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos.

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Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Las contraseñas se almacenan encriptadas y nunca en texto plano.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.

Ante cualquier consulta sobre esta política, escribinos a info@artentino.com o por WhatsApp al +54 9 11 3936 3333.